Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d)
Ravensburg
Aktualität: 20.05.2025
Anzeigeninhalt:
20.05.2025, Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum
Ravensburg
Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d)
Aufgaben:
- Der Empfang und die Patientenaufnahme sind erste Anlaufstelle für alle Patientinnen und Patienten der Oberschwabenklinik.
- Aufnahme von stationären Patienten/-innen inkl. Ausgabe von Telefonkarten
- Aufnahme von vorstationären Patienten/-innen
- Aufnahme von Begleitpersonen inkl. Vorkasse
- Aufnahme von Neugeborenen
- Erstellung von Aufenthaltsbescheinigung für Patienten/-innen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Verträgen, Unterlagen und Wahlleistungsverträgen
- SAP Erfassung Entlassmanagement
- Auskunftserteilung an Patienten/-innen, Besucher/innen und sonstige Kunden
- Bedienung der Alarm- und Überwachungssysteme am Empfang
- Verteilung der internen und externen Post in die Postfächer BackOffice
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeiten der Sterbefallanzeigen und Bestatter
- Schlüsselausgabe
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
- Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
- Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patienten/-innen und Kunden
- Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Vergütung nach Haustarifvertrag, 38,5 h/Woche und mindestens 30 Tage Urlaub
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und online-Schulungsprogramme im »OSK Lerncampus«
- Zeitwertkonto, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- EGYM Wellpass, JobRad, JobTicket und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits
- Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen
- Sommerfest, Weihnachtsfeier und Jubilarfeier
- Ravensburg (50.000 Einwohner) liegt inmitten der landschaftlich reizvollen und wirtschaftlich starken Region Oberschwaben nahe Bodensee und Alpen. Alle Schul- und viele Hochschulangebote sind am Ort.
Unser Kontakt:
Fragen beantwortet gern Frau Doris Kraus, Leitung Empfang und Patientenaufnahme, Tel. 0751/87-47496.
Www.oberschwabenklinik.de
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